Salesport Canada

Informativa sulla privacy

Come Salesport Canada gestisce le informazioni personali, anche ai sensi di PIPEDA e altre leggi sulla privacy applicabili.

Salesport Canada si impegna a proteggere le informazioni personali in linea con la legge canadese sulla privacy, incluso il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), oltre ad altre leggi sulla privacy che potrebbero applicarsi in base al luogo in cui vivi.

Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Siamo responsabili di prendere decisioni su come vengono elaborate le tue informazioni personali. Se non sei d’accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci al info@salesport.io.

Riepilogo dei punti chiave

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy, ma puoi trovare maggiori dettagli su uno qualsiasi di questi argomenti esaminando l’Informativa sulla privacy per intero.

Quali informazioni personali trattiamo? Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con noi e con i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e delle funzionalità che utilizzi.

Trattiamo informazioni personali sensibili? Alcune informazioni potrebbero essere considerate “speciali” o “sensibili” in alcune giurisdizioni, ad esempio le origini razziali o etniche, l’orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Potremmo trattare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile.

Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo informazioni da terze parti.

Come trattiamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo un motivo legale valido per farlo.

In quali situazioni e con quali tipologie di soggetti condividiamo le informazioni personali? Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti.

Come manteniamo le tue informazioni al sicuro? Disponiamo di processi e procedure organizzativi e tecnici adeguati per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le tue informazioni.

Quali sono i tuoi diritti? A seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile potrebbe comportare che tu abbia determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali.

Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è inviare una richiesta di accesso ai dati o contattarci. Considereremo e agiremo in base a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Vuoi saperne di più su cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo? Consulta integralmente l’Informativa sulla privacy.

Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni personali che ci fornisci

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatti.

Informazioni personali fornite dall’utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

nomi
indirizzi email
password
indirizzi di fatturazione
numeri di carte di debito/credito

Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, trattiamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:

dati finanziari

Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se scegli di effettuare acquisti, come il numero del tuo strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da Stripe, Inc.. Puoi trovare i link all’informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/en-at/privacy.⟦T29⟧

Dati di accesso ai social media. Potremmo fornirti la possibilità di registrarti con noi utilizzando i dettagli del tuo account di social media esistente, come il tuo account Facebook, X o un altro account di social media. Se scegli di registrarti in questo modo, raccoglieremo alcune informazioni sul tuo profilo dal fornitore di social media, come descritto nella sezione chiamata “COME GESTIAMO I TUOI ACCEDI AI SOCIAL?” sotto.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi informarci di eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come l’indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi di analisi e reporting interni.

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili.

Le informazioni che raccogliamo includono:

Log e dati di utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e sulle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come data/ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni intraprese come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, rapporti sugli errori (a volte chiamati “crash dump”) e impostazioni hardware).
Dati dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni quali indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l’accesso alle informazioni o disabilitando l’impostazione della posizione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di rinunciare, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

API di Google

Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetterà la Politica sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.

Come trattiamo le tue informazioni?

In breve: trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Elaboriamo le informazioni personali per i seguenti scopi elencati di seguito. Potremmo anche trattare le tue informazioni per altri scopi solo previo tuo esplicito consenso.

Elaboriamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

Per facilitare la creazione e l’autenticazione dell’account e gestire in altro modo gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenerlo funzionante.
Fornire e facilitare la fornitura di servizi all’utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
Per inviarti informazioni amministrative. Potremmo elaborare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
Per evadere e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e scambi effettuati tramite i Servizi.
Per richiedere feedback. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e contattarti in merito al tuo utilizzo dei nostri Servizi.
Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo elaborare le informazioni personali che ci invii per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle tue preferenze di marketing. Puoi disattivare le nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere “QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?” sotto.
Identificare le tendenze di utilizzo. Potremmo elaborare informazioni su come utilizzi i nostri Servizi per comprendere meglio come vengono utilizzati in modo da poterli migliorare.
Per salvare o proteggere l’interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere l’interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire danni.

Su quali basi giuridiche ci basiamo per elaborare le tue informazioni?

In breve: trattiamo le tue informazioni personali solo quando lo riteniamo necessario e abbiamo un valido motivo legale (ovvero una base legale) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se ti trovi nell’UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni personali. Pertanto, potremmo fare affidamento sulle seguenti basi giuridiche per elaborare le tue informazioni personali:

Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (ovvero il consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Esecuzione di un contratto. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
Interessi legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non superano i tuoi interessi e i tuoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo trattare i tuoi dati personali per alcuni degli scopi descritti al fine di: Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
Analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti
Comprendere come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l’esperienza dell’utente
Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali, come collaborare con un organismo di applicazione della legge o un’agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo sia necessario proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

In termini legali, siamo generalmente i “responsabili del trattamento dei dati” ai sensi delle leggi europee sulla protezione dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy, poiché determiniamo i mezzi e/o le finalità del trattamento dei dati che eseguiamo. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali che trattiamo in qualità di “responsabile del trattamento dei dati” per conto dei nostri clienti. In tali situazioni, il cliente a cui forniamo servizi e con il quale abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati è il “responsabile del trattamento dei dati” responsabile delle tue informazioni personali e noi elaboriamo semplicemente le tue informazioni per suo conto in conformità con le tue istruzioni. Se desideri saperne di più sulle pratiche sulla privacy dei nostri clienti, dovresti leggere le loro politiche sulla privacy e rivolgere loro tutte le domande che hai.

Se ti trovi in Canada, questa sezione si applica a te.

Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai fornito un permesso specifico (ad esempio, consenso esplicito) per utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui è possibile dedurre la tua autorizzazione (ad esempio, consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati ai sensi della legge applicabile a trattare le tue informazioni senza il tuo consenso, tra cui, ad esempio:

Se la raccolta è chiaramente nell’interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
Per indagini e individuazione e prevenzione di frodi
Per transazioni commerciali purché siano soddisfatte determinate condizioni
Se è contenuto in una testimonianza e la riscossione è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un sinistro assicurativo
Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti prossimi
Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari
Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l’utilizzo con consenso compromettano la disponibilità o l’accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi relativi all’indagine su una violazione di un accordo o una violazione delle leggi del Canada o di una provincia
Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a un mandato di comparizione, un mandato, un’ordinanza del tribunale o norme del tribunale relative alla produzione di documenti
Se sono state prodotte da un individuo nel corso del proprio lavoro, impresa o professione e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
Se la raccolta è destinata esclusivamente a scopi giornalistici, artistici o letterari
Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dalla normativa
Potremmo divulgare informazioni rese anonime per progetti di ricerca o statistici approvati, soggetti al controllo etico e agli impegni di riservatezza

Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

In breve: potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, fornitori di servizi, appaltatori o agenti (“terze parti”) che eseguono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l’accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo contratti in essere con le nostre terze parti, progettati per aiutare a salvaguardare le tue informazioni personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le tue informazioni personali a meno che non gli abbiamo dato istruzioni di farlo. Inoltre, non condivideranno le tue informazioni personali con alcuna organizzazione diversa da noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato.

Le categorie di terze parti con cui possiamo condividere informazioni personali sono le seguenti:

Servizi di registrazione e autenticazione dell’account utente
Strumenti di vendita e marketing
Elaboratori di pagamento
Fornitori di servizi di archiviazione dati
Servizi di analisi dei dati
Servizi di cloud computing

Potremmo anche dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’impresa. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra società.

Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve: potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e archiviare le tue informazioni.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire arresti anomali, correggere bug, salvare le tue preferenze e assistere con le funzioni di base del sito.

Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, incluso per facilitare la gestione e la visualizzazione di annunci pubblicitari, per personalizzare gli annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi o per inviare promemoria del carrello degli acquisti abbandonato (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la loro tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi che potrebbero apparire sui nostri Servizi o su altri siti Web.

Nella misura in cui queste tecnologie di tracciamento online sono considerate una “vendita”/”condivisione” (che include pubblicità mirata, come definita dalle leggi applicabili) ai sensi delle leggi statali statunitensi applicabili, è possibile disattivare queste tecnologie di tracciamento online inviando una richiesta come descritto di seguito nella sezione “I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SULLA PRIVACY SPECIFICI?”

Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

Google Analytics

Potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per tracciare e analizzare l’utilizzo dei Servizi. Le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: reporting sulle impressioni della Rete Display di Google e remarketing con Google Analytics. Per disattivare il tracciamento di Google Analytics nei Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puoi disattivare le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite Impostazioni annunci e Impostazioni annunci per app mobili. Altri mezzi di disattivazione includono https://optout.networkadvertising.org/ e https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina Privacy e termini di Google.

Offriamo prodotti basati sull’intelligenza artificiale?

In breve: offriamo prodotti, funzionalità o strumenti basati sull’intelligenza artificiale, sull’apprendimento automatico o su tecnologie simili.

Come parte dei nostri Servizi, offriamo prodotti, funzionalità o strumenti basati sull’intelligenza artificiale, sull’apprendimento automatico o su tecnologie simili (collettivamente, “Prodotti AI”). Questi strumenti sono progettati per migliorare la tua esperienza e fornirti soluzioni innovative. I termini della presente Informativa sulla privacy regolano l’utilizzo dei Prodotti AI all’interno dei nostri Servizi.

Utilizzo delle tecnologie AI

Forniamo i Prodotti AI tramite fornitori di servizi terzi (“Fornitori di servizi AI”), inclusi Perplexity e Open AI. Come indicato nella presente Informativa sulla privacy, i tuoi input, output e informazioni personali saranno condivisi e trattati da questi fornitori di servizi di intelligenza artificiale per consentirti l’utilizzo dei nostri prodotti di intelligenza artificiale per gli scopi descritti in “SU QUALI BASI GIURIDICHE FACCIAMO FARE PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?” Non è necessario utilizzare i Prodotti AI in alcun modo che violi i termini o le politiche di qualsiasi fornitore di servizi AI.

I nostri prodotti IA

I nostri prodotti AI sono progettati per le seguenti funzioni:

Approfondimenti AI
Ricerca sull’intelligenza artificiale

Come trattiamo i tuoi dati utilizzando l’AI

Tutte le informazioni personali elaborate utilizzando i nostri prodotti AI vengono gestite in linea con la nostra Informativa sulla privacy e il nostro accordo con terze parti. Ciò garantisce un’elevata sicurezza e salvaguarda le tue informazioni personali durante tutto il processo, dandoti tranquillità sulla sicurezza dei tuoi dati.

Come gestiamo i tuoi accessi social?

In breve: se scegli di registrarti o accedere ai nostri Servizi utilizzando un account di social media, potremmo avere accesso a determinate informazioni su di te.

I nostri Servizi ti offrono la possibilità di registrarti e accedere utilizzando i dettagli del tuo account di social media di terze parti (come i tuoi accessi Facebook o X). Laddove scegli di farlo, riceveremo determinate informazioni sul tuo profilo dal tuo fornitore di social media. Le informazioni del profilo che riceviamo possono variare a seconda del fornitore di social media in questione, ma spesso includono il tuo nome, indirizzo email, elenco di amici e immagine del profilo, nonché altre informazioni che scegli di rendere pubbliche su tale piattaforma di social media.

Utilizzeremo le informazioni che riceviamo solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o che sono altrimenti chiariti nei Servizi pertinenti. Tieni presente che non controlliamo e non siamo responsabili per altri usi delle tue informazioni personali da parte del tuo fornitore di social media di terze parti. Ti consigliamo di rivedere la loro informativa sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali e come puoi impostare le tue preferenze sulla privacy sui loro siti e app.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

In breve: conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo del presente avviso ci imporrà di conservare le tue informazioni personali per un periodo di tempo superiore al periodo di tempo in cui gli utenti hanno un account con noi.

Quando non abbiamo alcuna necessità aziendale legittima e continuativa di trattare le tue informazioni personali, elimineremo o renderemo anonime tali informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando non sarà possibile la cancellazione.

Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?

In breve: miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di salvaguardia e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

Raccogliamo informazioni dai minori?

In breve: non raccogliamo consapevolmente dati né commercializziamo bambini di età inferiore a 18 anni o età equivalente come specificato dalla legge nella tua giurisdizione.

Non raccogliamo, non sollecitiamo consapevolmente dati o commercializziamo a bambini di età inferiore a 18 anni o età equivalente come specificato dalla legge nella tua giurisdizione, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o l’età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione o di essere il genitore o tutore di tale minore e acconsenti all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore a carico. Se apprendiamo che sono state raccolte informazioni personali di utenti di età inferiore a 18 anni o età equivalente specificata dalla legge nella tua giurisdizione, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se vieni a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da bambini di età inferiore a 18 anni o di età equivalente come specificato dalla legge nella tua giurisdizione, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@salesport.io.

Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?

In breve: a seconda del tuo stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, disponi di diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, a seconda del tuo Paese, provincia o stato di residenza.

In alcune regioni (come SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l’accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) limitare il trattamento dei tuoi dati personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati. Se una decisione che produce effetti legali o simili significativi viene presa esclusivamente con mezzi automatizzati, ti informeremo, spiegheremo i fattori principali e offriremo un modo semplice per richiedere una revisione umana. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?” sotto.

Valuteremo e agiremo in base a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se ti trovi nello SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro o all’autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.

Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare l’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione.

Revocare il tuo consenso: se facciamo affidamento sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, che può essere un consenso espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?” qui sotto o aggiornando le tue preferenze.

Tuttavia, tieni presente che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della sua revoca né, quando la legge applicabile lo consente, pregiudicherà il trattamento dei tuoi dati personali condotto sulla base di motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.

Rinuncia alle comunicazioni di marketing e promozionali: puoi annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento di annullamento dell’iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN RIGUARDO A QUESTO AVVISO?” sotto. Verrai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te, ad esempio per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per l’amministrazione e l’utilizzo del tuo account, per rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.

Informazioni sull’account

Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiuderlo, puoi:

Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.
Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.

Alla tua richiesta di chiudere il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web sono impostati per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisci, puoi normalmente scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un’e-mail all’indirizzo info@salesport.io.

Controlli per le funzioni Do-Not-Track

La maggior parte dei browser Web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy per non monitorare e raccogliere dati sulle tue attività di navigazione online. In questa fase non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire in futuro, ti informeremo in merito a tale pratica in una versione rivista della presente Informativa sulla privacy.

La legge della California ci impone di farti sapere come rispondiamo ai segnali DNT del browser web. Poiché attualmente non esiste uno standard legale o di settore per riconoscere o onorare i segnali DNT, al momento non rispondiamo ad essi.

I residenti negli Stati Uniti hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve: se risiedi in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso e ricevere dettagli sulle informazioni personali che conserviamo su di te e su come le abbiamo elaborate, correggere le inesattezze, ottenere una copia o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Maggiori informazioni sono fornite di seguito.

Categorie di informazioni personali che raccogliamo

L’elenco seguente mostra le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi dodici (12) mesi. L’elenco include esempi illustrativi di ciascuna categoria e non riflette le informazioni personali che raccogliamo da te. Per un inventario completo di tutte le informazioni personali che trattiamo, fare riferimento alla sezione “QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?”

Identificatori: SÌ (dettagli di contatto, come nome reale, alias, indirizzo postale, numero di telefono o di cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail e nome account)
Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California: SÌ (nome, informazioni di contatto, istruzione, impiego, storia lavorativa e informazioni finanziarie)
Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale: NO (genere, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici)
Informazioni commerciali: SÌ (informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti)
Informazioni biometriche: NO (impronte digitali e vocali)
Internet o altra attività di rete simile: SÌ (cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con il nostro e altri siti Web, applicazioni, sistemi e pubblicità)
Dati di geolocalizzazione: SÌ (Posizione dispositivo)
Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili: NO (Immagini e registrazioni audio, video o di chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali)
Informazioni professionali o relative all’occupazione: NO (dettagli di contatto aziendali per fornirti i nostri servizi a livello aziendale o titolo professionale, storia lavorativa e qualifiche professionali se fai domanda per un lavoro con noi)
Informazioni sull’istruzione: NO (dati degli studenti e informazioni sulla directory)
Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte: NO (Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riepilogo, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo)
Informazioni personali sensibili: SÌ (informazioni di accesso all’account e numeri di carte di debito o credito)

Raccogliamo solo informazioni personali sensibili, come definito dalle leggi sulla privacy applicabili o per gli scopi consentiti dalla legge o con il tuo consenso. I dati personali sensibili possono essere utilizzati o divulgati a un fornitore di servizi o a un appaltatore per scopi aggiuntivi e specificati. Potresti avere il diritto di limitare l’uso o la divulgazione delle tue informazioni personali sensibili. Non raccogliamo né elaboriamo informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui interagisci con noi di persona, online o tramite telefono o posta nel contesto di:

Ricevere aiuto attraverso i nostri canali di assistenza clienti;
Partecipazione a sondaggi o concorsi tra i clienti; e
Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e nella risposta alle vostre richieste.

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo necessità per fornire i Servizi o per:

Categoria A – Finché l’utente ha un account con noi
Categoria B – Finché l’utente ha un account con noi
Categoria D – Finché l’utente ha un account con noi
Categoria F – Finché l’utente ha un account con noi
Categoria G – Finché l’utente ha un account con noi
Categoria L – Finché l’utente ha un account con noi

Fonti di informazioni personali

Scopri di più sulle fonti delle informazioni personali che raccogliamo in “QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?”

Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali

Scopri di più su come utilizziamo le tue informazioni personali nella sezione “COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?”

Raccogliamo e condividiamo le tue informazioni personali attraverso:

Cookie di targeting/Cookie di marketing

Le tue informazioni saranno condivise con qualcun altro?

Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Scopri di più su come divulghiamo le informazioni personali nella sezione “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?”

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione tecnologica. Ciò non è considerato una “vendita” delle tue informazioni personali.

Non abbiamo venduto o condiviso alcuna informazione personale a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti. Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali nei dodici (12) mesi precedenti:

Le categorie di terzi a cui abbiamo divulgato informazioni personali per scopi aziendali o commerciali sono disponibili nella sezione “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?”

I tuoi diritti

Hai diritti ai sensi di alcune leggi sulla protezione dei dati statali degli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge. Questi diritti includono:

Diritto di sapere se stiamo trattando o meno i tuoi dati personali
Diritto di accesso ai propri dati personali
Diritto di correggere le inesattezze nei tuoi dati personali
Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali
Diritto di ottenere una copia dei dati personali che hai precedentemente condiviso con noi
Diritto alla non discriminazione per l’esercizio dei propri diritti
Diritto di opporsi al trattamento dei dati personali se utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione come definito dalla legge sulla privacy della California), vendita di dati personali o profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o simili significativi (“profilazione”)

A seconda dello stato in cui vivi, potresti avere anche i seguenti diritti:

Diritto di accesso alle categorie di dati personali oggetto di trattamento (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Minnesota)
Diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in California, Delaware e Maryland)
Diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Minnesota e Oregon)
Diritto di rivedere, comprendere, mettere in discussione e correggere il modo in cui sono stati profilati i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Minnesota)
Diritto di limitare l’uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in California)
Diritto di opporsi alla raccolta di dati sensibili e dati personali raccolti attraverso l’operazione di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy in Florida)

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci inviando una richiesta di accesso ai dati, inviandoci un’e-mail a info@salesport.io, visitando https://www.salesport.ca/contact, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.

In base ad alcune leggi statali sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, puoi designare un agente autorizzato affinché effettui una richiesta per tuo conto. Potremmo rifiutare una richiesta proveniente da un agente autorizzato che non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto in conformità con le leggi applicabili.

Richiedi verifica

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per determinare che sei la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare la tua identità o autorità per effettuare la richiesta. Tuttavia, se non riusciamo a verificare la tua identità dalle informazioni già conservate da noi, potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni allo scopo di verificare la tua identità e per scopi di sicurezza o prevenzione delle frodi.

Se invii la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere ulteriori informazioni per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta e l’agente dovrà fornire un tuo consenso scritto e firmato per inviare tale richiesta per tuo conto.

Ricorso

Ai sensi di alcune leggi statali sulla protezione dei dati degli Stati Uniti, se rifiutiamo di intraprendere azioni in merito alla tua richiesta, puoi presentare ricorso contro la nostra decisione inviandoci un’e-mail all’indirizzo info@salesport.io. Vi informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle ragioni delle decisioni. Se il tuo ricorso viene respinto, puoi presentare un reclamo al procuratore generale del tuo stato.

Legge “Shine The Light” della California

La sezione 1798.83 del Codice civile della California, nota anche come legge “Shine The Light”, consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se risiedi in California e desideri presentare tale richiesta, ti preghiamo di inviarci la tua richiesta per iscritto utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?”

Altre regioni hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve: potresti avere diritti aggiuntivi in base al Paese in cui risiedi.

Australia e Nuova Zelanda

Raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali secondo gli obblighi e le condizioni stabiliti dal Privacy Act 1988 dell’Australia e dal Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda (Privacy Act).

La presente Informativa sulla privacy soddisfa i requisiti di avviso definiti in entrambe le leggi sulla privacy, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo da te, da quali fonti, per quali scopi e altri destinatari delle tue informazioni personali.

Se non desideri fornire le informazioni personali necessarie per soddisfare lo scopo applicabile, ciò potrebbe influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:

offrirti i prodotti o i servizi che desideri
rispondi o aiuta con le tue richieste
gestisci il tuo account con noi
conferma la tua identità e proteggi il tuo account

In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l’accesso o la correzione dei tuoi dati personali. Puoi effettuare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?”

Se ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo per violazione dei principi sulla privacy australiani all’Ufficio del Commissario australiano per le informazioni e per una violazione dei principi sulla privacy della Nuova Zelanda all’Ufficio del Commissario per la privacy della Nuova Zelanda.

Repubblica del Sud Africa

Se non sei soddisfatto del modo in cui affrontiamo qualsiasi reclamo relativo al nostro trattamento dei dati personali, puoi contattare l’ufficio dell’autorità di regolamentazione, i cui dettagli sono:

Autorità di regolamentazione dell’informazione (Sudafrica)

Richieste generali: enquiries@inforegulator.org.za

Reclami (modulo POPIA/PAIA completo 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Apportiamo aggiornamenti a questa informativa?

In breve: Sì, aggiorneremo questo avviso se necessario per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata dalla data “Revisionata” aggiornata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo ben visibile un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente la presente Informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Come potete contattarci in merito a questo avviso?

Se avete domande o commenti su questo avviso, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo info@salesport.io o contattarci tramite posta all’indirizzo:

Salesport CanadaBahnhofstrasse 3Lucerna, Lucerna 6003Svizzera

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo o in Svizzera, noi siamo il “responsabile del trattamento dei dati” delle tue informazioni personali. Abbiamo nominato Daniel Kleinheinz come nostro rappresentante nel SEE e in Svizzera. Puoi contattarli direttamente in merito al trattamento dei tuoi dati, tramite e-mail all’indirizzo daniel.kleinheinz@salesport.io, visitando https://www.salesport.ca/contact, telefonicamente al numero +41415627056 o tramite posta a:

Salesport CanadaBahnhofstrasse 3Lucerna, Lucerne 6003Svizzera

Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?

In base alle leggi applicabili del tuo Paese o stato di residenza negli Stati Uniti, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che raccogliamo da te, dettagli su come le abbiamo elaborate, correggere inesattezze o eliminare le tue informazioni personali. Potresti anche avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti possono essere limitati in alcune circostanze dalla legge applicabile. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, compila e invia una richiesta di accesso all’interessato.