Salesport Canada

Zásady ochrany osobních údajů

Jak Salesport Canada nakládá s osobními údaji, včetně PIPEDA a dalších platných zákonů na ochranu soukromí.

Salesport Canada se zavazuje chránit osobní údaje v souladu s kanadským zákonem na ochranu soukromí, včetně zákona o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentů (PIPEDA), kromě dalších zákonů na ochranu soukromí, které mohou platit v závislosti na místě vašeho bydliště.

Otázky nebo obavy? Přečtení tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů vám pomůže porozumět vašim právům a možnostem ochrany soukromí. Jsme zodpovědní za rozhodování o tom, jak jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud nesouhlasíte s našimi zásadami a postupy, nepoužívejte prosím naše služby. Pokud máte stále nějaké dotazy nebo obavy, kontaktujte nás na čísle info@salesport.io.

Shrnutí klíčových bodů

Toto shrnutí obsahuje klíčové body z našeho Oznámení o ochraně osobních údajů, ale další podrobnosti o kterémkoli z těchto témat můžete zjistit v úplném znění Oznámení o ochraně osobních údajů.

Jaké osobní údaje zpracováváme? Když navštívíte, použijete nebo projdete naše služby, můžeme zpracovávat osobní údaje v závislosti na tom, jak s námi a se službami komunikujete, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte.

Zpracováváme nějaké citlivé osobní údaje? Některé informace mohou být v určitých jurisdikcích považovány za „zvláštní“ nebo „citlivé“, například váš rasový nebo etnický původ, sexuální orientace a náboženské přesvědčení. Můžeme zpracovávat citlivé osobní údaje, je-li to nutné s vaším souhlasem nebo jak to dovolují platné zákony.

Shromažďujeme nějaké informace od třetích stran? Neshromažďujeme žádné informace od třetích stran.

Jak zpracováváme vaše údaje? Vaše údaje zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich služeb, komunikace s vámi, za účelem zabezpečení a předcházení podvodům a v souladu se zákonem. S vaším souhlasem můžeme také zpracovávat vaše údaje pro jiné účely. Vaše údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li k tomu platný právní důvod.

V jakých situacích as jakými typy stran sdílíme osobní údaje? Můžeme sdílet informace ve specifických situacích a se specifickými kategoriemi třetích stran.

Jak uchováváme vaše informace v bezpečí? Máme zavedené odpovídající organizační a technické procesy a postupy k ochraně vašich osobních údajů. U žádného elektronického přenosu přes internet nebo technologie ukládání informací však nelze zaručit 100% bezpečnost, takže nemůžeme slíbit ani zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neautorizované třetí strany nebudou schopny překonat naše zabezpečení a nesprávně shromažďovat, získávat, ukrást nebo upravovat vaše informace, nebo je upravovat.

Jaká máte práva? V závislosti na tom, kde se geograficky nacházíte, mohou platné zákony na ochranu soukromí znamenat, že máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů.

Jak uplatňujete svá práva? Nejjednodušší způsob, jak uplatnit svá práva, je odeslat žádost subjektu údajů o přístup nebo nás kontaktovat. Zvážíme a budeme jednat na základě jakékoli žádosti v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.

Chcete se dozvědět více o tom, co děláme s jakýmikoli informacemi, které shromažďujeme? Přečtěte si celé Oznámení o ochraně osobních údajů.

Jaké informace shromažďujeme?

Osobní údaje, které nám sdělujete

Ve zkratce: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete.

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když se zaregistrujete ve Službách, projevíte zájem o získání informací o nás nebo našich produktech a Službách, když se účastníte aktivit v rámci Služeb, nebo když nás kontaktujete jinak.

Vámi poskytnuté osobní údaje. Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a službami, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat následující:

jména
e-mailové adresy
hesla
fakturační adresy
čísla debetních/kreditních karet

Citlivé informace. Pokud je to nutné, s vaším souhlasem nebo jinak povoleným platnými zákony, zpracováváme následující kategorie citlivých informací:

finanční údaje

Platební údaje. Pokud se rozhodnete nakupovat, můžeme shromažďovat údaje nezbytné ke zpracování vaší platby, jako je číslo vašeho platebního nástroje a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem. Všechny platební údaje zpracovává a ukládá společnost Stripe, Inc.. Odkaz(y) na oznámení o ochraně osobních údajů naleznete zde: https://stripe.com/en-at/privacy.⟦T29⟧

Přihlašovací údaje pro sociální sítě. Můžeme vám poskytnout možnost zaregistrovat se u nás pomocí údajů o vašem stávajícím účtu sociálních médií, jako je váš účet Facebook, X nebo jiný účet sociálních médií. Pokud se rozhodnete registrovat tímto způsobem, budeme o vás shromažďovat určité profilové informace od poskytovatele sociálních médií, jak je popsáno v části nazvané „JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE PŘIHLÁŠENÍ K SOCIÁLNÍM STRÁNKÁM?“ níže.

Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o jakýchkoli změnách těchto osobních údajů.

Automaticky shromažďované informace

Ve zkratce: Některé informace – jako je vaše adresa internetového protokolu (IP) a/nebo vlastnosti prohlížeče a zařízení – se shromažďují automaticky, když navštívíte naše služby.

Automaticky shromažďujeme určité informace, když navštívíte, používáte nebo prohlížíte Služby. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu (jako je vaše jméno nebo kontaktní údaje), ale mohou zahrnovat informace o zařízení a využití, jako je vaše IP adresa, vlastnosti prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující adresy URL, název zařízení, země, poloha, informace o tom, jak a kdy používáte naše služby, a další technické informace. Tyto informace jsou primárně potřebné k udržení bezpečnosti a provozu našich Služeb a pro účely naší interní analýzy a výkaznictví.

Jako mnoho firem také shromažďujeme informace prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.

Informace, které shromažďujeme, zahrnují:

Protokol a údaje o používání. Záznamy a údaje o používání jsou informace týkající se služeb, diagnostické informace, informace o použití a výkonu, které naše servery automaticky shromažďují, když přistupujete k našim službám nebo je používáte, a které zaznamenáváme do souborů protokolu. V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, mohou tato data protokolu zahrnovat vaši IP adresu, informace o zařízení, typ prohlížeče a nastavení a informace o vaší aktivitě ve Službách (jako je datum/časová razítka související s vaším používáním, zobrazené stránky a soubory, vyhledávání a další akce, které provádíte, jako jsou funkce, které používáte), informace o událostech zařízení (jako je aktivita systému, chybová hlášení (někdy nazývaná „chybové výpisy⟦“) a nastavení hardwaru T4⟧).
Data zařízení. Shromažďujeme údaje o zařízení, jako jsou informace o vašem počítači, telefonu, tabletu nebo jiném zařízení, které používáte k přístupu ke Službám. V závislosti na použitém zařízení mohou tato data zařízení zahrnovat informace, jako je vaše IP adresa (nebo proxy server), identifikační čísla zařízení a aplikací, umístění, typ prohlížeče, model hardwaru, poskytovatel internetových služeb a/nebo mobilní operátor, operační systém a informace o konfiguraci systému.
Údaje o poloze. Shromažďujeme údaje o poloze, jako jsou informace o poloze vašeho zařízení, které mohou být přesné nebo nepřesné. Množství informací, které shromažďujeme, závisí na typu a nastavení zařízení, které používáte pro přístup ke Službám. Můžeme například používat GPS a další technologie ke shromažďování geolokačních údajů, které nám sdělují vaši aktuální polohu (na základě vaší IP adresy). Můžete se odhlásit ze shromažďování těchto informací, a to buď odmítnutím přístupu k informacím, nebo deaktivací nastavení polohy na vašem zařízení. Pokud se však rozhodnete odhlásit, možná nebudete moci používat určité aspekty Služeb.

Google API

Naše použití informací získaných z Google API bude v souladu se Zásadami pro uživatelská data služeb Google API, včetně požadavků na omezené použití.

Jak zpracováváme vaše údaje?

Ve zkratce: Vaše informace zpracováváme za účelem poskytování, zlepšování a správy našich Služeb, komunikace s vámi, kvůli bezpečnosti a prevenci podvodů a v souladu se zákonem. Osobní údaje zpracováváme pro níže uvedené účely. Můžeme také zpracovávat vaše údaje pro jiné účely pouze s vaším předchozím výslovným souhlasem.

Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů v závislosti na tom, jak komunikujete s našimi službami, včetně:

Pro usnadnění vytváření a ověřování účtů a další správu uživatelských účtů. Můžeme zpracovávat vaše údaje, abyste si mohli vytvořit a přihlásit se ke svému účtu a také udržovat svůj účet v provozuschopném stavu.
Doručovat a usnadňovat poskytování služeb uživateli. Můžeme zpracovávat vaše údaje, abychom vám mohli poskytnout požadovanou službu.
Pro zaslání administrativních informací. Můžeme zpracovávat vaše údaje, abychom vám zasílali podrobnosti o našich produktech a službách, změnách našich podmínek a zásad a další podobné informace.
K plnění a správě vašich objednávek. Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem plnění a správy vašich objednávek, plateb, vracení zboží a výměn provedených prostřednictvím Služeb.
Vyžádat si zpětnou vazbu. Můžeme zpracovávat vaše údaje, když to bude nutné, abychom si vyžádali zpětnou vazbu a abychom vás kontaktovali ohledně vašeho používání našich Služeb.
K zasílání marketingových a propagačních sdělení. Můžeme zpracovávat osobní údaje, které nám zašlete, pro naše marketingové účely, pokud je to v souladu s vašimi marketingovými preferencemi. Z našich marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit. Další informace naleznete v části “JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ?” níže.
K identifikaci trendů používání. Můžeme zpracovávat informace o tom, jak používáte naše služby, abychom lépe porozuměli tomu, jak jsou používány, abychom je mohli vylepšit.
Zachránit nebo ochránit životně důležité zájmy jednotlivce. Vaše informace můžeme zpracovávat, když je to nutné k záchraně nebo ochraně životně důležitých zájmů jednotlivce, jako je prevence škod.

Na jaké právní základy se při zpracování vašich údajů spoléháme?

Ve zkratce: Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když se domníváme, že je to nezbytné a máme platný právní důvod (tj. právní základ), abychom tak učinili podle platných zákonů, jako je tomu s vaším souhlasem, abychom dodržovali zákony, abychom vám mohli poskytovat služby k uzavření nebo plnění našich smluvních závazků, k ochraně vašich práv nebo k plnění našich oprávněných obchodních zájmů.

Pokud se nacházíte v EU nebo Spojeném království, vztahuje se na vás tato část.

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a UK GDPR vyžadují, abychom vysvětlili platné právní základy, na které se při zpracování vašich osobních údajů opíráme. Jako takoví se při zpracování vašich osobních údajů můžeme spolehnout na následující právní základy:

Souhlas. Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám udělili souhlas (tj. souhlas) k použití vašich osobních údajů pro konkrétní účel. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Plnění smlouvy. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat, když se domníváme, že je to nezbytné pro splnění našich smluvních závazků vůči vám, včetně poskytování našich Služeb, nebo na vaši žádost před uzavřením smlouvy s vámi.
Oprávněné zájmy. Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to přiměřeně nezbytné k dosažení našich oprávněných obchodních zájmů a tyto zájmy nepřevažují nad vašimi zájmy a základními právy a svobodami. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat například pro některé z popsaných účelů, abychom: Zasílali uživatelům informace o speciálních nabídkách a slevách na naše produkty a služby
Analyzujte, jak jsou naše služby používány, abychom je mohli vylepšit, abychom zaujali a udrželi uživatele
Pochopte, jak naši uživatelé používají naše produkty a služby, abychom mohli zlepšit uživatelskou zkušenost
Zákonné povinnosti. Vaše údaje můžeme zpracovávat tam, kde se domníváme, že je to nezbytné pro splnění našich zákonných povinností, jako je spolupráce s donucovacím orgánem nebo regulační agenturou, výkon nebo obhajoba našich zákonných práv nebo poskytnutí vašich údajů jako důkazu v soudním sporu, kterého se účastníme.
Životní zájmy. Vaše údaje můžeme zpracovávat tam, kde se domníváme, že je to nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů třetí strany, jako jsou situace zahrnující potenciální ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby.

Z právního hlediska jsme obecně „správcem údajů“ podle evropských zákonů o ochraně osobních údajů osobních údajů popsaných v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, protože určujeme prostředky a/nebo účely zpracování údajů, které provádíme. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na osobní údaje, které zpracováváme jako „zpracovatel údajů“ jménem našich zákazníků. V těchto situacích je zákazník, kterému poskytujeme služby a se kterým jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, „správcem údajů“ odpovědným za vaše osobní údaje a my pouze zpracováváme vaše údaje jeho jménem podle vašich pokynů. Pokud se chcete dozvědět více o způsobech ochrany osobních údajů našich zákazníků, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a směřovat jakékoli dotazy na ně.

Pokud se nacházíte v Kanadě, vztahuje se na vás tato část.

Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám dali konkrétní povolení (tj. výslovný souhlas) k použití vašich osobních údajů pro konkrétní účel, nebo v situacích, kdy lze vaše povolení odvodit (tj. předpokládaný souhlas). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.

V některých výjimečných případech nám může být zákonem povoleno zpracovávat vaše údaje bez vašeho souhlasu, včetně například:

Pokud je vyzvednutí jednoznačně v zájmu jednotlivce a souhlas nelze získat včas
Pro vyšetřování a odhalování a prevenci podvodů
Pro obchodní transakce za předpokladu splnění určitých podmínek
Pokud je obsaženo ve svědecké výpovědi a odběr je nezbytný k posouzení, zpracování nebo vyřízení pojistné události
Pro identifikaci zraněných, nemocných nebo zesnulých osob a komunikaci s nejbližšími příbuznými
Pokud máme rozumné důvody se domnívat, že jednotlivec byl, je nebo může být obětí finančního zneužívání
Pokud je rozumné očekávat, že shromažďování a používání se souhlasem by ohrozilo dostupnost nebo přesnost informací a shromažďování je přiměřené pro účely související s vyšetřováním porušení smlouvy nebo porušení zákonů Kanady nebo provincie
Pokud je zveřejnění vyžadováno za účelem vyhovění předvolání, příkazu, soudnímu příkazu nebo pravidlům soudu týkajícím se předkládání záznamů
Pokud je vytvořil jednotlivec v rámci svého zaměstnání, podnikání nebo profese a shromažďování je v souladu s účely, pro které byly informace vytvořeny
Pokud je sbírka určena výhradně pro novinářské, umělecké nebo literární účely
Pokud jsou informace veřejně dostupné a jsou specifikovány předpisy
Můžeme zveřejnit neidentifikovatelné informace pro schválené výzkumné nebo statistické projekty, s výhradou etického dohledu a závazků důvěrnosti

Kdy as kým sdílíme vaše osobní údaje?

Ve zkratce: Můžeme sdílet informace ve specifických situacích popsaných v této části a/nebo s následujícími kategoriemi třetích stran.

Prodejci, konzultanti a další poskytovatelé služeb třetích stran. Vaše údaje můžeme sdílet s prodejci, poskytovateli služeb, smluvními partnery nebo zástupci třetích stran (“třetí strany”), kteří pro nás nebo naším jménem provádějí služby a vyžadují přístup k takovým informacím, aby mohli tuto práci vykonávat. S našimi třetími stranami máme uzavřené smlouvy, které jsou navrženy tak, aby pomáhaly chránit vaše osobní údaje. To znamená, že s vašimi osobními údaji nemohou nic dělat, pokud jim k tomu nedáme pokyn. Rovněž nebudou sdílet vaše osobní údaje s žádnou organizací kromě nás. Rovněž se zavazují chránit data, která uchovávají naším jménem, a uchovávat je po dobu, kterou nám nařídíme.

Kategorie třetích stran, se kterými můžeme sdílet osobní údaje, jsou následující:

Služby registrace a ověřování uživatelského účtu
Nástroje prodeje a marketingu
Platební procesory
Poskytovatelé služeb ukládání dat
Služby analýzy dat
Služby cloud computingu

Můžeme také potřebovat sdílet vaše osobní údaje v následujících situacích:

Převody podniků. Vaše informace můžeme sdílet nebo převádět v souvislosti s nebo během jednání o jakékoli fúzi, prodeji aktiv společnosti, financování nebo akvizici celého našeho podniku nebo jeho části jiné společnosti.

Používáme soubory cookie a další technologie sledování?

Ve zkratce: Ke shromažďování a ukládání vašich informací můžeme používat soubory cookie a další sledovací technologie.

Můžeme používat soubory cookie a podobné technologie sledování (jako jsou webové majáky a pixely) ke shromažďování informací, když komunikujete s našimi Službami. Některé online sledovací technologie nám pomáhají udržovat zabezpečení našich Služeb a vašeho účtu, předcházet pádům, opravovat chyby, ukládat vaše předvolby a pomáhat se základními funkcemi webu.

Povolujeme také třetím stranám a poskytovatelům služeb používat online sledovací technologie na našich Službách pro analýzu a reklamu, včetně pomoci se správou a zobrazováním reklam, přizpůsobení reklam vašim zájmům nebo zasílání připomenutí opuštěného nákupního košíku (v závislosti na vašich komunikačních preferencích). Třetí strany a poskytovatelé služeb využívají své technologie k poskytování reklamy na produkty a služby přizpůsobené vašim zájmům, které se mohou objevit buď v našich Službách nebo na jiných webových stránkách.

V rozsahu, v jakém jsou tyto online sledovací technologie považovány za „prodej“/„sdílení“ (což zahrnuje cílenou reklamu, jak je definováno v platných zákonech) podle platných zákonů států USA, můžete se odhlásit z těchto online sledovacích technologií odesláním žádosti popsané níže v části „MAJÍ OBYVATELÉ SPOJENÝCH STÁTŮ SPOJENÉ STÁTY SPECIFICKÁ PRÁVA O SOUKROMÍ?“⟦7 PRÁVO NA SOUKROMÍ 2

Konkrétní informace o tom, jak takové technologie používáme a jak můžete odmítnout určité soubory cookie, jsou uvedeny v našem Oznámení o souborech cookie.

Google Analytics

Vaše informace můžeme sdílet se službou Google Analytics za účelem sledování a analýzy používání Služeb. Mezi reklamní funkce Google Analytics, které můžeme používat, patří: Přehledy zobrazení v reklamní síti Google a remarketing pomocí Google Analytics. Chcete-li se odhlásit ze sledování pomocí Google Analytics napříč službami, navštivte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Inzertní funkce Google Analytics se můžete odhlásit prostřednictvím Nastavení reklam a Nastavení reklam pro mobilní aplikace. Mezi další způsoby odhlášení patří https://optout.networkadvertising.org/ a https://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na stránce Ochrana osobních údajů a podmínky společnosti Google.

Nabízíme produkty založené na umělé inteligenci?

Stručně: Nabízíme produkty, funkce nebo nástroje využívající umělou inteligenci, strojové učení nebo podobné technologie.

V rámci našich Služeb nabízíme produkty, funkce nebo nástroje poháněné umělou inteligencí, strojovým učením nebo podobnými technologiemi (souhrnně „produkty AI“). Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby vylepšily vaše zkušenosti a poskytly vám inovativní řešení. Podmínky v tomto oznámení o ochraně osobních údajů upravují vaše používání produktů AI v rámci našich služeb.

Použití technologií AI

Produkty AI poskytujeme prostřednictvím poskytovatelů služeb třetích stran (“Poskytovatelé služeb AI”), včetně Perplexity a Open AI. Jak je uvedeno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, vaše vstupy, výstupy a osobní údaje budou sdíleny a zpracovány těmito poskytovateli služeb AI, aby bylo možné používat naše produkty AI pro účely uvedené v části „NA JAKÉ PRÁVNÍ ZÁKLADY SPOLEHLÁME PŘI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ?“ Produkty AI nesmíte používat žádným způsobem, který porušuje podmínky nebo zásady jakéhokoli poskytovatele služeb AI.

Naše produkty AI

Naše produkty AI jsou navrženy pro následující funkce:

Statistiky AI
Výzkum AI

Jak zpracováváme vaše data pomocí AI

Se všemi osobními údaji zpracovávanými pomocí našich produktů AI nakládáme v souladu s naším oznámením o ochraně osobních údajů a naší dohodou se třetími stranami. To zajišťuje vysokou bezpečnost a chrání vaše osobní údaje během celého procesu, což vám dává klid na bezpečnost vašich dat.

Jak nakládáme s vašimi sociálními přihlášeními?

Ve zkratce: Pokud se rozhodnete zaregistrovat nebo přihlásit k našim Službám pomocí účtu sociálních médií, můžeme mít přístup k určitým informacím o vás.

Naše služby vám nabízejí možnost registrace a přihlášení pomocí údajů o vašem účtu na sociálních sítích třetí strany (jako jsou vaše Facebook nebo X přihlášení). Pokud se tak rozhodnete, obdržíme o vás určité profilové informace od vašeho poskytovatele sociálních sítí. Profilové informace, které obdržíme, se mohou lišit v závislosti na příslušném poskytovateli sociálních médií, ale často budou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, seznam přátel a profilový obrázek, stejně jako další informace, které se rozhodnete zveřejnit na takové platformě sociálních médií.

Údaje, které obdržíme, použijeme pouze pro účely, které jsou popsány v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů nebo které jsou vám jinak objasněny v příslušných Službách. Vezměte prosím na vědomí, že nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jiné použití vašich osobních údajů vaším poskytovatelem sociálních médií třetí strany. Doporučujeme, abyste si přečetli jejich oznámení o ochraně osobních údajů, abyste porozuměli tomu, jak shromažďují, používají a sdílejí vaše osobní údaje a jak můžete na jejich webech a aplikacích nastavit předvolby ochrany osobních údajů.

Jak dlouho uchováváme vaše informace?

Ve zkratce: Vaše informace uchováváme po dobu nezbytně nutnou ke splnění účelů uvedených v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje jinak.

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v tomto Oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (například daňové, účetní nebo jiné právní požadavky). Žádný účel v tomto oznámení nebude vyžadovat, abychom uchovávali vaše osobní údaje déle, než po dobu, po kterou mají uživatelé u nás účet.

Pokud nemáme žádnou trvalou legitimní obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, tyto informace buď vymažeme nebo anonymizujeme, nebo pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byly uloženy v záložních archivech), vaše osobní údaje bezpečně uložíme a izolujeme je od jakéhokoli dalšího zpracování, dokud nebude možné smazání.

Jak udržujeme vaše informace v bezpečí?

Ve zkratce: Naším cílem je chránit vaše osobní údaje prostřednictvím systému organizačních a technických bezpečnostních opatření.

Zavedli jsme vhodná a přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření určená k ochraně bezpečnosti jakýchkoli osobních údajů, které zpracováváme. Navzdory našim zárukám a snahám o zabezpečení vašich informací však nelze zaručit 100% bezpečnost žádného elektronického přenosu přes internet nebo technologie ukládání informací, takže nemůžeme slíbit ani zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neautorizované třetí strany nebudou moci překonat naše zabezpečení a nesprávně shromažďovat, získávat, krást nebo upravovat vaše informace. Přestože se budeme snažit chránit vaše osobní údaje, přenos osobních údajů do a z našich Služeb je na vaše vlastní riziko. Ke Službám byste měli přistupovat pouze v zabezpečeném prostředí.

Shromažďujeme informace od nezletilých?

Ve zkratce: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let nebo ekvivalentního věku, jak je stanoveno zákonem ve vaší jurisdikci, ani je neprodáváme dětem.

Vědomě neshromažďujeme, nevyžadujeme od dětí ani je neprodáváme dětem mladším 18 let nebo ekvivalentnímu věku, jak je stanoveno zákonem ve vaší jurisdikci, ani takové osobní údaje vědomě neprodáváme. Používáním Služeb prohlašujete, že je vám alespoň 18 let nebo ekvivalentní věk stanovený zákonem ve vaší jurisdikci, nebo že jste rodičem nebo opatrovníkem takové nezletilé osoby a souhlasíte s tím, aby tato nezletilá závislá osoba používala Služby. Pokud zjistíme, že byly shromážděny osobní údaje od uživatelů mladších 18 let nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, deaktivujeme účet a přijmeme přiměřená opatření k okamžitému odstranění těchto údajů z našich záznamů. Pokud se dozvíte o jakýchkoli údajích, které jsme mohli shromáždit od dětí mladších 18 let nebo ekvivalentního věku stanoveného zákonem ve vaší jurisdikci, kontaktujte nás na info@salesport.io.

Jaká jsou vaše práva na ochranu soukromí?

Ve zkratce: V závislosti na státě vašeho bydliště v USA nebo v některých regionech, jako je Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království (Spojené království), Švýcarsko a Kanada, máte práva, která vám umožňují lepší přístup k vašim osobním údajům a lepší kontrolu nad nimi. Svůj účet můžete kdykoli zkontrolovat, změnit nebo ukončit v závislosti na vaší zemi, provincii nebo státě bydliště.

V některých regionech (jako EHP, Spojené království, Švýcarsko a Kanada) máte určitá práva podle platných zákonů na ochranu údajů. Ty mohou zahrnovat právo (i) požádat o přístup a získat kopii vašich osobních údajů, (ii) požádat o opravu nebo výmaz; (iii) omezit zpracování vašich osobních údajů; (iv) případně na přenositelnost údajů; a (v) nepodléhat automatizovanému rozhodování. Pokud je rozhodnutí, které má právní nebo podobně významné účinky, učiněno výhradně automatizovanými prostředky, budeme vás informovat, vysvětlíme hlavní faktory a nabídneme jednoduchý způsob, jak požádat o kontrolu člověkem. Za určitých okolností můžete mít také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Takový požadavek můžete podat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v sekci “JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT V TOMTO OZNÁMENÍ?” níže.

Jakoukoli žádost zvážíme a budeme jednat v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.

Pokud se nacházíte v EHP nebo Spojeném království a domníváte se, že nezákonně zpracováváme vaše osobní údaje, máte také právo podat stížnost u úřadu pro ochranu údajů vašeho členského státu nebo úřadu pro ochranu údajů Spojeného království.

Pokud se nacházíte ve Švýcarsku, můžete kontaktovat Federálního komisaře pro ochranu údajů a informací.

Odvolání souhlasu: Pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, kterým může být výslovný a/nebo předpokládaný souhlas v závislosti na platném právu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT V TOMTO OZNÁMENÍ?“ níže nebo aktualizujte své preference.

Upozorňujeme však, že to neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním, a pokud to platné zákony umožňují, neovlivní to zpracování vašich osobních údajů prováděné na základě jiných zákonných důvodů zpracování, než je souhlas.

Odhlášení z marketingových a propagačních sdělení: Z odběru našich marketingových a propagačních sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailech, které zasíláme, nebo nás kontaktujete pomocí údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT O TOMTO OZNÁMENÍ?“ níže. Poté budete odstraněni z marketingových seznamů. Můžeme s vámi však i nadále komunikovat — například zasílat vám zprávy týkající se služeb, které jsou nezbytné pro správu a používání vašeho účtu, reagovat na požadavky na služby nebo pro jiné nemarketingové účely.

Informace o účtu

Pokud budete chtít kdykoli zkontrolovat nebo změnit informace ve svém účtu nebo svůj účet ukončit, můžete:

Přihlaste se do nastavení svého účtu a aktualizujte svůj uživatelský účet.
Kontaktujte nás pomocí poskytnutých kontaktních informací.

Na základě vaší žádosti o ukončení vašeho účtu deaktivujeme nebo vymažeme váš účet a informace z našich aktivních databází. Můžeme si však ponechat některé informace v našich souborech, abychom zabránili podvodům, řešili problémy, pomáhali při vyšetřování, prosazovali naše právní podmínky a/nebo vyhověli platným právním požadavkům.

Cookies a podobné technologie: Většina webových prohlížečů je standardně nastavena tak, aby přijímaly cookies. Pokud chcete, můžete obvykle nastavit svůj prohlížeč tak, aby odstraňoval soubory cookie a odmítal soubory cookie. Pokud se rozhodnete soubory cookie odstranit nebo soubory cookie odmítnout, může to ovlivnit určité funkce nebo služby našich Služeb.

Pokud máte dotazy nebo komentáře týkající se vašich práv na ochranu soukromí, můžete nám poslat e-mail na adresu info@salesport.io.

Ovládací prvky pro funkce Do-Not-Track

Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a mobilní aplikace obsahují funkci Do-Not-Track (“DNT”) nebo nastavení, které můžete aktivovat, abyste dali najevo, že preferujete ochranu soukromí, aby nebyly monitorovány a shromažďovány údaje o vašich aktivitách při procházení online. V této fázi nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Proto v současné době nereagujeme na signály prohlížeče DNT ani žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje vaši volbu nebýt sledován online. Pokud bude přijat standard pro online sledování, který musíme v budoucnu dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.

Kalifornský zákon vyžaduje, abychom vás informovali, jak reagujeme na signály DNT webového prohlížeče. Protože v současné době neexistuje průmyslová ani právní norma pro rozpoznávání nebo respektování signálů DNT, v tuto chvíli na ně nereagujeme.

Mají obyvatelé Spojených států specifická práva na ochranu soukromí?

Ve zkratce: Pokud máte bydliště v Kalifornii, Coloradu, Connecticutu, Delaware, Floridě, Indianě, Iowě, Kentucky, Marylandu, Minnesotě, Montaně, Nebrasce, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah nebo v uchovávání podrobností o vás a o tom, jak máme právo požadovat přístup k vašim osobním informacím a jak o vás máme ve Virginii přístup. zpracovávat, opravit nepřesnosti, získat kopii nebo vymazat vaše osobní údaje. Můžete mít také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být za určitých okolností omezena platnými zákony. Více informací je uvedeno níže.

Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme

Níže uvedený seznam zobrazuje kategorie osobních údajů, které jsme shromáždili za posledních dvanáct (12) měsíců. Seznam obsahuje ilustrativní příklady každé kategorie a neodráží osobní údaje, které od vás shromažďujeme. Kompletní soupis všech osobních údajů, které zpracováváme, naleznete v části „JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?“

Identifikátory: ANO (Kontaktní údaje, jako je skutečné jméno, alias, poštovní adresa, telefonní nebo mobilní kontaktní číslo, jedinečný osobní identifikátor, online identifikátor, adresa internetového protokolu, e-mailová adresa a název účtu)
Osobní údaje, jak jsou definovány ve statutu California Customer Records: ANO (Jméno, kontaktní údaje, vzdělání, zaměstnání, historie zaměstnání a finanční informace)
Chráněné klasifikační znaky podle státního nebo federálního práva: NE (Pohlaví, věk, datum narození, rasa a etnický původ, národní původ, rodinný stav a další demografické údaje)
Obchodní informace: ANO (Transakční informace, historie nákupů, finanční podrobnosti a platební údaje)
Biometrické informace: NE (otisky prstů a hlasové otisky)
Internet nebo jiná podobná síťová aktivita: ANO (Historie procházení, historie vyhledávání, online chování, údaje o zájmech a interakce s našimi a jinými webovými stránkami, aplikacemi, systémy a reklamami)
Geolokační údaje: ANO (Umístění zařízení)
Zvukové, elektronické, senzorické nebo podobné informace: NE (Obrázky a audio, video nebo hovory vytvořené v souvislosti s našimi obchodními aktivitami)
Profesionální nebo zaměstnanecké informace: NE (Obchodní kontaktní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše Služby na obchodní úrovni nebo pracovní pozici, pracovní historii a profesní kvalifikaci, pokud se u nás ucházíte o práci)
Informace o vzdělání: NE (informace o studentech a adresáři)
Odvození ze shromážděných osobních údajů: NE (Odvození z jakýchkoli shromážděných osobních údajů uvedených výše za účelem vytvoření profilu nebo shrnutí například preferencí a charakteristik jednotlivce)
Citlivé osobní údaje: ANO (Přihlašovací údaje k účtu a čísla debetních nebo kreditních karet)

Shromažďujeme pouze citlivé osobní údaje, jak jsou definovány platnými zákony na ochranu soukromí nebo účely povolené zákonem nebo s vaším souhlasem. Citlivé osobní údaje mohou být použity nebo sděleny poskytovateli služeb nebo dodavateli pro další, specifikované účely. Můžete mít právo omezit použití nebo zveřejnění vašich citlivých osobních údajů. Neshromažďujeme ani nezpracováváme citlivé osobní údaje za účelem odvození vlastností o vás.

Můžeme také shromažďovat další osobní údaje mimo tyto kategorie prostřednictvím případů, kdy s námi komunikujete osobně, online, telefonicky či e-mailem v kontextu:

Příjem pomoci prostřednictvím našich kanálů zákaznické podpory;
Účast v zákaznických průzkumech nebo soutěžích; a
Usnadnění poskytování našich Služeb a odpovídání na vaše dotazy.

Shromážděné osobní údaje použijeme a uchováme podle potřeby k poskytování Služeb nebo pro:

Kategorie A – Pokud má uživatel u nás účet
Kategorie B – Pokud má uživatel u nás účet
Kategorie D – Pokud má uživatel u nás účet
Kategorie F – Pokud má uživatel u nás účet
Kategorie G – Pokud má uživatel u nás účet
Kategorie L – Pokud má u nás uživatel účet

Zdroje osobních údajů

Zjistěte více o zdrojích osobních údajů, které shromažďujeme v části „JAKÉ INFORMACE SBÍRÁME?“

Jak používáme a sdílíme osobní údaje

Další informace o tom, jak používáme vaše osobní údaje v části „JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE INFORMACE?“

Vaše osobní údaje shromažďujeme a sdílíme prostřednictvím:

Cílené soubory cookie/Marketingové soubory cookie

Budou vaše informace sdíleny s někým dalším?

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim poskytovatelům služeb na základě písemné smlouvy mezi námi a každým poskytovatelem služeb. Další informace o tom, jak sdělujeme osobní údaje, se dozvíte v části „KDY A S KOM SDĚLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?“

Vaše osobní údaje můžeme použít pro naše vlastní obchodní účely, jako je provádění interního výzkumu pro technologický vývoj a demonstrace. Toto není považováno za „prodej“ vašich osobních údajů.

V předchozích dvanácti (12) měsících jsme neprodali ani nesdíleli žádné osobní údaje třetím stranám pro obchodní nebo komerční účely. Následující kategorie osobních údajů jsme poskytli třetím stranám pro obchodní nebo komerční účely v předchozích dvanácti (12) měsících:

Kategorie třetích stran, kterým jsme zpřístupnili osobní údaje pro obchodní nebo komerční účely, naleznete v části „KDY A S KOM SDĚLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?“

Vaše práva

Máte práva podle určitých zákonů USA na ochranu údajů. Tato práva však nejsou absolutní a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon. Tato práva zahrnují:

Právo vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje
Právo na přístup k vašim osobním údajům
Právo na opravu nepřesností ve vašich osobních údajích
Právo požádat o vymazání vašich osobních údajů
Právo získat kopii osobních údajů, které jste s námi dříve sdíleli
Právo na nediskriminaci při výkonu svých práv
Právo odmítnout zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou používány pro cílenou reklamu (nebo sdílení, jak je definováno v kalifornském zákoně na ochranu soukromí), prodej osobních údajů nebo profilování za účelem podpory rozhodnutí, která mají právní nebo obdobně významné účinky (“profilování”)

V závislosti na státě, kde žijete, můžete mít také následující práva:

Právo na přístup ke kategoriím zpracovávaných osobních údajů (jak je povoleno platnými zákony, včetně zákona o ochraně soukromí v Minnesotě)
Právo získat seznam kategorií třetích stran, kterým jsme zpřístupnili osobní údaje (jak dovolují platné zákony, včetně zákona na ochranu soukromí v Kalifornii, Delaware a Marylandu)
Právo získat seznam konkrétních třetích stran, kterým jsme zpřístupnili osobní údaje (jak dovolují platné zákony, včetně zákona o ochraně soukromí v Minnesotě a Oregonu)
Právo kontrolovat, porozumět, ptát se a opravovat, jak byly osobní údaje profilovány (jak dovolují platné zákony, včetně zákona o ochraně soukromí v Minnesotě)
Právo na omezení používání a zveřejnění citlivých osobních údajů (jak je povoleno platnými zákony, včetně zákona na ochranu soukromí v Kalifornii)
Právo odmítnout shromažďování citlivých údajů a osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím funkce rozpoznávání hlasu nebo obličeje (jak je povoleno platnými zákony, včetně zákona na ochranu soukromí na Floridě)

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat odesláním žádosti o přístup subjektu údajů, zasláním e-mailu na info@salesport.io, návštěvou https://www.salesport.ca/contact, nebo odkazem na kontaktní údaje v dolní části tohoto dokumentu.

V souladu s některými zákony USA o ochraně osobních údajů můžete určit oprávněného zástupce, který bude vaším jménem podat žádost. Můžeme zamítnout žádost oprávněného zástupce, který nepředloží důkaz, že byl platně oprávněn jednat vaším jménem v souladu s platnými zákony.

Požádat o ověření

Po obdržení vaší žádosti budeme muset ověřit vaši identitu, abychom určili, že jste stejná osoba, o které máme informace v našem systému. Osobní údaje uvedené ve vaší žádosti použijeme pouze k ověření vaší totožnosti nebo oprávnění k podání žádosti. Pokud však nemůžeme ověřit vaši identitu z informací, které již máme k dispozici, můžeme vás požádat o poskytnutí dalších informací pro účely ověření vaší identity a pro účely bezpečnosti nebo prevence podvodů.

Pokud žádost odešlete prostřednictvím oprávněného zástupce, možná budeme muset před zpracováním vaší žádosti shromáždit další informace, abychom mohli ověřit vaši totožnost, a zástupce vám bude muset poskytnout písemné a podepsané svolení k podání takové žádosti vaším jménem.

Odvolání

Podle některých zákonů USA o ochraně osobních údajů, pokud odmítneme podniknout kroky týkající se vaší žádosti, můžete se proti našemu rozhodnutí odvolat zasláním e-mailu na info@salesport.io. Budeme vás písemně informovat o všech krocích přijatých či nepřijatých v reakci na odvolání, včetně písemného vysvětlení důvodů rozhodnutí. Pokud bude vaše odvolání zamítnuto, můžete podat stížnost svému státnímu zástupci.

Kalifornský zákon „Shine The Light“

California Civil Code Section 1798.83, také známý jako zákon „Shine The Light“, umožňuje našim uživatelům, kteří jsou obyvateli Kalifornie, jednou ročně a bezplatně od nás požadovat a získat informace o kategoriích osobních údajů (pokud existují), které jsme poskytli třetím stranám pro účely přímého marketingu, a jména a adresy všech třetích stran, se kterými jsme v bezprostředně předcházejícím roce sdíleli osobní údaje. Pokud jste obyvatelem Kalifornie a chtěli byste takovou žádost podat, odešlete nám svou žádost písemně pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT V TOMTO OZNÁMENÍ?“

Mají jiné regiony specifická práva na ochranu soukromí?

Ve zkratce: Můžete mít další práva podle země, ve které bydlíte.

Austrálie a Nový Zéland

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme na základě povinností a podmínek stanovených australským zákonem o ochraně soukromí z roku 1988 a novozélandským zákonem o ochraně soukromí z roku 2020 (zákon o ochraně soukromí).

Toto oznámení o ochraně soukromí splňuje požadavky na oznámení definované v obou zákonech o ochraně soukromí, zejména: jaké osobní údaje od vás shromažďujeme, z jakých zdrojů, pro jaké účely a další příjemci vašich osobních údajů.

Pokud si nepřejete poskytnout osobní údaje nezbytné ke splnění jejich příslušného účelu, může to ovlivnit naši schopnost poskytovat naše služby, zejména:

nabídněte vám produkty nebo služby, které chcete
odpovězte nebo pomozte s vašimi požadavky
spravujte svůj účet u nás
potvrďte svou identitu a chraňte svůj účet

Kdykoli máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům nebo jejich opravu. Takový požadavek můžete podat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK MŮŽETE ZKONTROLOVAT, AKTUALIZOVAT NEBO VYMAZAT ÚDAJE, KTERÁ OD VÁS SBÍRÁME?“

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme nezákonně, máte právo podat stížnost na porušení australských zásad ochrany soukromí Úřadu australského komisaře pro informace a porušení zásad ochrany soukromí Nového Zélandu Úřadu komisaře pro ochranu soukromí Nového Zélandu.

Jihoafrická republika

Pokud nejste spokojeni se způsobem, jakým řešíme jakoukoli stížnost týkající se našeho zpracování osobních údajů, můžete se obrátit na kancelář regulátora, jejíž údaje jsou:

Informační regulátor (Jižní Afrika)

Obecné dotazy: enquiries@inforegulator.org.za

Stížnosti (vyplňte POPIA/PAIA formulář 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Provádíme aktualizace tohoto oznámení?

Ve zkratce: Ano, toto oznámení podle potřeby aktualizujeme, abychom zůstali v souladu s příslušnými zákony.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem „Revidováno“ v horní části tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud provedeme podstatné změny tohoto Oznámení o ochraně osobních údajů, můžeme vás upozornit buď výrazným zveřejněním oznámení o takových změnách, nebo vám přímo zašleme oznámení. Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení o ochraně osobních údajů často prohlíželi, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.

Jak nás můžete kontaktovat ohledně tohoto oznámení?

Pokud máte dotazy nebo komentáře k tomuto oznámení, můžete nám poslat e-mail na adresu info@salesport.io nebo nás kontaktovat poštou na adrese:

Salesport CanadaBahnhofstrasse 3Lucern, Lucern 6003Switzerland

Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, jsme „správcem údajů“ vašich osobních údajů. Daniela Kleinheinze jsme jmenovali naším zástupcem v EHP a Švýcarsku. Můžete je kontaktovat přímo ohledně našeho zpracování vašich údajů, e-mailem na daniel.kleinheinz@salesport.io, návštěvou https://www.salesport.ca/contact, telefonicky na čísle +41415627056 nebo poštou na:

Salesport CanadaBahnhofstrasse 3Lucern, Lucern 6003Switzerland

Jak můžete zkontrolovat, aktualizovat nebo odstranit údaje, které od vás shromažďujeme?

Na základě platných zákonů vaší země nebo státu bydliště v USA můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které od vás shromažďujeme, k podrobnostem o tom, jak jsme je zpracovali, opravit nepřesnosti nebo vymazat vaše osobní údaje. Můžete mít také právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva mohou být za určitých okolností omezena platnými zákony. Chcete-li požádat o kontrolu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů, vyplňte a odešlete žádost o přístup subjektu údajů.