Términos de servicio

Aceptación de nuestros Términos Legales

Somos Salesport Canada, operamos como SalesPort (“Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) y operamos el sitio canadiense SalesPort en salesport.ca. El producto SalesPort se proporciona en relación con SalesPort Technologies (Bahnhofstrasse 3, Lucerna 6003, Suiza; IVA CHE-156.080.129).

Operamos el sitio web https://www.salesport.ca (el “Sitio”), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los “Términos legales”) (colectivamente, los “Servicios”).

SalesPort es una plataforma de habilitación de ventas basada en la nube diseñada para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las actividades de ventas salientes. El producto principal se entrega a través de una extensión de Google Chrome e incluye funciones clave como investigación de clientes potenciales impulsada por IA, un buscador de contactos y una herramienta de enriquecimiento de contactos. Estas funcionalidades ayudan a los equipos de ventas a identificar, calificar e interactuar con clientes potenciales. El Servicio se proporciona como una solución de software como servicio (Saa S) basada en suscripción, con opciones de precios flexibles disponibles para planes mensuales y a largo plazo. El acceso a la plataforma se otorga por usuario.

Puede contactarnos por teléfono al +41415627056, correo electrónico a support@salesport.io o por correo postal a Bahnhofstrasse 3, Lucerna, Lucerna 6003, Suiza.

Estos Términos legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted”), y Salesport Canada, con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.

Le avisaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Los Términos legales modificados entrarán en vigencia al publicarlos o notificarle antes del legal@salesport.io, como se indica en el mensaje de correo electrónico. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, usted acepta estar sujeto a los términos modificados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar ni registrarse en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos legales para sus registros.

Nuestros Servicios

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación o que nos sometería a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que eligen acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Salesport Canada respalda el cumplimiento de GDPR y CCPA para el producto SalesPort y maneja información personal de acuerdo con las leyes de privacidad canadienses aplicables, incluida PIPEDA.

Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el “Contenido”), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las “Marcas”).

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas comerciales (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios “TAL CUAL” para su propósito comercial interno únicamente.

Su uso de nuestros Servicios Sujeto a su cumplimiento de estos Términos legales, incluida la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

• acceder a los Servicios; y
• descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente,

únicamente para fines comerciales internos.

Excepto lo establecido en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marcas puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, otorgarse licencia o explotarse de otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso previo expreso por escrito.

Si desea hacer algún uso de los Servicios, Contenido o Marcas distinto al establecido en esta sección o en cualquier otro lugar de nuestros Términos legales, envíe su solicitud a: support@salesport.io. Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos que no se le otorgan expresamente sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier incumplimiento de estos Derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Sus envíos Revise detenidamente esta sección y la sección “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” antes de utilizar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios (“Envíos”), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:

• confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” y que no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidante, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
• en la medida permitida por la ley aplicable, renunciar a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicha Presentación;
• garantiza que dichos Envíos son originales de usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados anteriormente en relación con sus Envíos; y
• garantiza y declara que sus Envíos no constituyen información confidencial.

Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos por todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.

Representaciones de usuario

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará rápidamente dicha información de registro según sea necesario; (3) usted tiene capacidad jurídica y se compromete a cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, un script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o reglamento aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

Registro de usuario

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

Compras y Pagos

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Descubrir
• enlace

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se agregará al precio de las compras según lo consideremos requerido por nosotros. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrarle al proveedor de pago elegido dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Suscripciones

Cancelación Todas las compras no son reembolsables. No tiene derecho a un reembolso por ningún motivo, incluidos, entre otros, períodos de servicio no utilizados, tiempos de inactividad o cancelación de cuentas. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. Su cancelación entrará en vigor al final del plazo pagado actual. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a support@salesport.io.

Cambios en las tarifas Es posible que, de vez en cuando, realicemos cambios en la tarifa de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la ley aplicable.

Precios y créditos

Nos reservamos el derecho de modificar precios, tarifas de suscripción, asignaciones de crédito y otros cargos a nuestro exclusivo criterio. Cualquier cambio le será comunicado con antelación. El uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de la nueva estructura de precios.

Software

Podemos incluir software para su uso en relación con nuestros Servicios. Si dicho software va acompañado de un acuerdo de licencia de usuario final (“CLUF”), los términos del CLUF regirán su uso del software. Si dicho software no va acompañado de un CLUF, le otorgamos una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para utilizar dicho software únicamente en relación con nuestros servicios y de acuerdo con estos Términos legales. Cualquier software y cualquier documentación relacionada se proporciona “TAL CUAL” sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Acepta todos y cada uno de los riesgos que surjan del uso o rendimiento de cualquier software. No puede reproducir ni redistribuir ningún software excepto de acuerdo con el EULA o estos Términos legales.

Actividades prohibidas

No puede acceder ni utilizar los Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el cual ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que respaldamos o aprobamos específicamente por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

• Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
• Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de conocer información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
• Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido contenido en ellos.
• Despreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o los Servicios.
• Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
• Usar los Servicios de manera incompatible con las leyes o regulaciones aplicables.
• Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
• Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquier parte o modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, la operación o el mantenimiento de los Servicios.
• Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
• Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
• Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
• Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros (“gif”), 1×1 píxeles, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).
• Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes involucrados en brindarle cualquier parte de los Servicios.
• Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o cualquier parte de los Servicios.
• Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, Java Script u otro código.
• Salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte de los Servicios.
• Excepto que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o un navegador de Internet, usar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o use o inicie cualquier script u otro software no autorizado.
• Utilizar un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.
• Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.
• Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar de otro modo los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo o empresa comercial que genere ingresos.
• Vender o transferir su perfil.

Contribuciones generadas por los usuarios

Los Servicios no ofrecen a los usuarios enviar o publicar contenido.

Licencia de contribución

Usted y los Servicios aceptan que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar cualquier información y datos personales que usted proporcione siguiendo los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluida la configuración).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.

Redes sociales

Como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su cuenta con cuentas en línea que tenga con proveedores de servicios externos (cada una de estas cuentas, una “Cuenta de terceros”) al: (1) proporcionar la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros a través de los Servicios; o (2) permitirnos acceder a su Cuenta de terceros, según lo permitido por los términos y condiciones aplicables que rigen su uso de cada Cuenta de terceros. Usted declara y garantiza que tiene derecho a revelarnos la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros y/o otorgarnos acceso a su Cuenta de terceros, sin incumplir ninguno de los términos y condiciones que rigen su uso de la Cuenta de terceros aplicable, y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni someternos a limitaciones de uso impuestas por el proveedor de servicios externo de la Cuenta de terceros. Al otorgarnos acceso a cualquier Cuenta de terceros, usted comprende que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si corresponde) cualquier contenido que haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de terceros (el “Contenido de la red social”) para que esté disponible en y a través de los Servicios a través de su cuenta, incluidas, entre otras, cualquier lista de amigos, y (2) podemos enviar y recibir de su Cuenta de terceros información adicional en la medida en que se le notifique cuando vincule su cuenta con la Cuenta de terceros. Dependiendo de las Cuentas de terceros que elija y sujeto a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de terceros puede estar disponible en y a través de su cuenta en los Servicios. Tenga en cuenta que si una Cuenta de terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o si el proveedor de servicios externo cancela nuestro acceso a dicha Cuenta de terceros, es posible que el Contenido de la red social ya no esté disponible en los Servicios y a través de ellos. Tendrá la posibilidad de desactivar la conexión entre su cuenta en los Servicios y sus Cuentas de terceros en cualquier momento. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS ASOCIADOS CON SUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE ÚNICAMENTE POR SU ACUERDO CON DICHOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS. No hacemos ningún esfuerzo por revisar el Contenido de la red social para ningún propósito, incluidos, entre otros, la precisión, la legalidad o la no infracción, y no somos responsables de ningún Contenido de la red social. Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su libreta de direcciones de correo electrónico asociada con una Cuenta de terceros y a su lista de contactos almacenada en su dispositivo móvil o tableta únicamente con el fin de identificarlo e informarle sobre aquellos contactos que también se han registrado para utilizar los Servicios. Puede desactivar la conexión entre los Servicios y su Cuenta de terceros comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto a continuación o a través de la configuración de su cuenta (si corresponde). Intentaremos eliminar cualquier información almacenada en nuestros servidores que se haya obtenido a través de dicha Cuenta de terceros, excepto el nombre de usuario y la imagen de perfil que se asocien con su cuenta.

Uso del logotipo del cliente

Usted acepta que podemos utilizar su logotipo con fines promocionales y de marketing, incluidos, entre otros, nuestro sitio web, redes sociales y presentaciones. Si desea excluirse, debe notificarnos por escrito.

Sitios web y contenido de terceros

Los Servicios pueden contener (o pueden ser enviados a través del Sitio) enlaces a otros sitios web (“Sitios web de terceros”), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenecen a terceros o se originan en ellos (“Contenido de terceros”). Nosotros no investigamos, monitoreamos ni verificamos la precisión, idoneidad o integridad de dichos sitios web de terceros y su contenido, y no somos responsables de los sitios web de terceros a los que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de terceros publicado, disponible a través de o instalado desde los Servicios, incluido el contenido, la precisión, el carácter ofensivo, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios web de terceros o el Contenido de terceros o contenidos en ellos. La inclusión, vinculación o permitir el uso o la instalación de cualquier sitio web de terceros o cualquier contenido de terceros no implica nuestra aprobación o respaldo de los mismos. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios web de terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que estos Términos legales ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o en relación con cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras que se realizan exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en sitios web de terceros y nos eximirá de responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, deberá eximirnos de toda responsabilidad por cualquier pérdida sufrida por usted o daño causado a usted en relación con o resultante de cualquier manera de cualquier Contenido de terceros o cualquier contacto con sitios web de terceros.

Gestión de Servicios

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole la ley o estos Términos legales, incluido, entre otros, denunciar a dicho usuario ante las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

Política de Privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Revise nuestra Política de Privacidad: https://www.salesport.ca/privacy. Al utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que está incorporada a estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en Alemania. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en Alemania, a través de su uso continuado de los Servicios, está transfiriendo sus datos a Alemania y acepta expresamente que sus datos se transfieran y procesen en Alemania.

Término y Terminación

Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER MOTIVO DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE PUBLICÓ EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si puede estar actuando en nombre del tercero. En tales casos, no se realizarán reembolsos a menos que acordemos explícitamente lo contrario por escrito. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y judicial.

Modificaciones e Interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información sobre nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros problemas o necesitemos realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y respaldar los Servicios o a proporcionar correcciones, actualizaciones o publicaciones en relación con los mismos.

Disponibilidad del servicio y tiempo de inactividad

Puede ocurrir un nivel mínimo de tiempo de inactividad por mes debido al mantenimiento del sistema, problemas técnicos u otras interrupciones. Usted reconoce que dicho tiempo de inactividad no le da derecho a compensación, reembolsos o extensiones de servicio.

Ley aplicable

Estos Términos Legales se rigen e interpretan conforme a las leyes de Suiza, y queda expresamente excluido el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Compraventa Internacional de Bienes. Salesport Canada y usted aceptan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Lucerna.

Resolución de disputas

Usted acepta llevar a cabo una mediación con un mediador determinado conjuntamente por la “Schweizerischen Dachverbands Mediation” (www.infomediation.ch) antes de iniciar procedimientos legales en caso de desacuerdos relacionados con estos Términos legales.

Correcciones

Puede haber información sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

Descargo de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN (1) ERROR, ERROR O IMPRECISIÓN DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) DAÑOS PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTADOS DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLOS DE TROYA O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DE OTRA MANERA DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL PRESENTADO EN CUALQUIER BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEremos DE NINGUNA MANERA RESPONSABLE DE SUPERVISAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE UTILIZAR SU MEJOR JUICIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

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Limitaciones de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE LUCRO, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, AUNQUE NOS HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERA, POR USTED NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA. CIERTAS LEYES ESTATALES E INTERNACIONALES DE EE. UU. NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

Indemnización

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) el uso de los Servicios; (2) incumplimiento de estos Términos Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto abiertamente dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien se conectó a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichos reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.

Datos de usuario

Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad de datos de forma periódica, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

Usuarios y residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

Varios

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